채팅 이용정책

고대의 흔적 · Devkoo · 문서 버전 2026-10-19

1. 금지되는 콘텐츠와 행위
채팅·닉네임 등 다른 사람에게 보이는 정보에 욕설과 지속적인 괴롭힘, 혐오·차별, 성적 콘텐츠, 아동 성착취·학대 관련 콘텐츠, 폭력 위협, 불법 거래, 사기, 타인의 개인정보 공개, 사칭, 도배·광고, 타인의 권리를 침해하는 내용을 게시하면 안 됩니다. 부정 프로그램, 취약점 악용과 허위 신고를 통한 괴롭힘도 금지됩니다.

2. 신고와 차단
채팅에서 상대의 닉네임을 누르면 해당 메시지와 사용자를 신고하거나 그 캐릭터의 채팅을 차단할 수 있습니다. 차단은 전체·파티 채팅에 적용되며 차단 목록에서 해제할 수 있습니다. 신고 가능 시간이 지난 메시지나 닉네임·게임 내 행동은 발생 시각과 캐릭터명을 적어 문의 이메일로 알려 주세요. 비밀번호는 보내지 마세요.

전체·파티 채팅 기록은 기본 30일간 보관 후 자동 삭제합니다. 신고된 메시지와 관련 신고 자료는 조사·이의 제기 대응을 위해 더 보관할 수 있습니다. 미처리 신고는 접수 후 최대 90일, 처리된 신고는 처리 후 30일 이내이면서 접수 후 최대 90일까지 보관 후 삭제합니다.

3. 운영 조치와 이의 제기
운영자는 신고와 관련 기록을 확인하여 위반 정도·반복 여부에 따라 경고, 콘텐츠 숨김, 채팅 제한 또는 계정 이용 제한 조치를 할 수 있습니다. 중대한 위해를 막기 위해 먼저 임시 조치할 수 있습니다. 신고만으로 자동 처벌하지 않습니다. 조치 이유 확인과 이의 제기는 문의 이메일로 요청할 수 있으며 운영자가 검토합니다.


이 정책에 동의하지 않으면 신규 가입을 진행할 수 없습니다. 광고성 정보 수신 동의는 받지 않으며 운영자가 마케팅 알림을 보내는 데 이 동의를 사용하지 않습니다.